| Может, кто-нибудь знает в чём дело? Или сталкивался с таким: В общении, нажимаешь на сообщения, в поле "сообщения" появляется надпись - "невозможно отобразить страницу и т.д. и т.п.". Но самый прикол заключается в том, что при общении с тех.поддержкой, в окне всё открывается нормально. Во всех других случаях окно в поле "сообщения" не открывается. До вчерашней ночи (когда была надпись: сайт временно закрыт до 3-00, не волнуйтесь идёт обновление программного обеспечения) всё работало нормально, никаких проблем. Заранее благодарю за помощь. Тех. поддержка говорит - проверьте настройки обозревателя. Насколько я понимаю, настройки обозревателя одинаковые и при общении с т/п и при общении с менеджером Вася Пупкин... Полазил ещё по общению и сделал вывод - окно в поле "сообщения" не открывается с теми, с кем сообщений мало или они маленькие по размеру, т.е. вероятно это зависит от объёма этой страницы, причём это не зависит от того с кем общаешься - с Т.П. или другим менеджером. В тех разделах тех. поддержки, с которыми не общался или общался мало окно так-же не открывается. |
Пропало "общение"!!!
Модератор: Модераторы форума
sergemely71 25 ноя 2008, 00:27 Комментарий модератора Akar: Вопрос к тем, у кого наблюдаются (или наблюдались) проблемы с окнами общения. Если такое будет продолжаться, напишите пожалуйста:
1. С какого ника вы пишете и с каким ником вы пытаетесь общаться?
2. Какой браузер используется? Если это мобильный телефон - значит напишите, что с телефона.
3. Как выглядит ошибка - пустая страница или невозможно загрузить или что?
Обновление от 26.01.2009 - По совету одного из менеджеров - внесли внутрь странички CSS, говорят, иногда помогает. Те, у кого были проблемы - попробуйте, пожалуйста, вдруг что-либо поменялось в IE6.
Я оффтопик буду вычищать, пока без карточек. К оффтопику относятся все сообщения по поводу числа сообщений, горящего числа сообщений и прочего. Здесь - только про неоткрывающееся общение, когда центральная часть со списком сообщений не открывается или открывается пустой, для остального создавайте другие темы!
Обновление от 06.04.2009 - Попытались исправить отображение коротких историй сообщений для IE6 и других браузеров с подобной ошибкой.
Ждем результатов - а вдруг что-то изменилось в лучшую сторону.
1. С какого ника вы пишете и с каким ником вы пытаетесь общаться?
2. Какой браузер используется? Если это мобильный телефон - значит напишите, что с телефона.
3. Как выглядит ошибка - пустая страница или невозможно загрузить или что?
Обновление от 26.01.2009 - По совету одного из менеджеров - внесли внутрь странички CSS, говорят, иногда помогает. Те, у кого были проблемы - попробуйте, пожалуйста, вдруг что-либо поменялось в IE6.
Я оффтопик буду вычищать, пока без карточек. К оффтопику относятся все сообщения по поводу числа сообщений, горящего числа сообщений и прочего. Здесь - только про неоткрывающееся общение, когда центральная часть со списком сообщений не открывается или открывается пустой, для остального создавайте другие темы!
Обновление от 06.04.2009 - Попытались исправить отображение коротких историй сообщений для IE6 и других браузеров с подобной ошибкой.
Ждем результатов - а вдруг что-то изменилось в лучшую сторону.
-
sergemely71 - Мастер
- Сообщений: 1156
- Благодарностей: 4
- Зарегистрирован: 09 апр 2007, 16:22
- Откуда: Петропавловск-Камчатский, Россия
- Рейтинг: 562
Rio 21 дек 2008, 12:50 | Алексей, не совсем то я имел ввиду. Тут оказывается вы о другой немного проблеме речь вели (с ней как раз все в порядке). У меня когда уже само окно общения с человеком открывается, на месте текста сообщений пишет "невозможно отобразить страницу", т.е. отправлять сообщения могу, а читать то что мне присылают не могу. Причем с некоторыми людьми общение работает нормально, а с другими наотрез отказывается текст сообщения показывать. ЗЫ: жмешь "обновить" - не помогает. |
Комментарий модератора Akar: Я понимаю. Вот если такое еще раз появится, то просьба сообщить - от кого сообщение и не отвечать на него, чтобы мы смогли увидеть ошибку.
Но надеемся, что эта проблема уже устранена и больше неоткрывающихся сообщений не будет.
Но надеемся, что эта проблема уже устранена и больше неоткрывающихся сообщений не будет.
- Rio
